苦手な病院の予約&予約変更

診察の最後に

「では次の診察は・・」と言われる時は

いつも焦ってしまいます。

携帯から会社のスケジュール表に

アクセスしようも

ID・パスワードを入れて・・で

多少時間がかかります。

じゃあ、診察の前に

スケジュール表にアクセスしておけばと

思われるかもしれませんが

会社のスケジュールへのアクセスは

セキュリティの関係上、

ある程度の時間が経つと再ログインが

求められます。

 

でももっと苦手なのは

予約の変更を病院に告げるとき。

電話しか手段はありません。

予約センターがいつも混みあっていて

しばらく時間がかかります。

会社から電話をすることが多いので

(土曜日病院が休みなので)

「しばらく時間がかかる」は

ちょっと厳しく、

病院に電話をかけるのは躊躇&敬遠してしまいます。

 

インターネットで問合せや

マイページなどの機能をつかって

予約および予約変更などできないのでしょうか

(マイページで自分の病歴などが

すぐわかるといいですね。MRIなどの写真付きで)。

病院によってはすでに導入しているしくみでしょう。

私の通う病院もそのようなシステムが早急に導入されることを

強く望みます。

 

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